MEGRENDELÉS

Fontos tudnivalók – ÁSZF

A megrendeléstől a kiszállás előtti 48 óráig tud elállni. Amennyiben 48 órán belül mégsem kéri a szolgáltatást, a munka díjának 20%-áról kap egy számlát, melyet 24 órán belül köteles kifizetni.

Az ár meghatározásánál a következő feltételeket vesszük figyelembe:

• Szennyeződések fajtái (zsír, vízkő, stb.)
• Szennyezettség, elhanyagoltság nagysága (átlagos, erős, extrém)
• Ráfordított munkaerő szükségessége (hány fő takarítóra van szükség)
• Különleges gépi takarítások szükségessége

Megrendelésekor kérjük ezeket az adatokat pontosan megadni:

• munkaterület nagysága (nm) és megnevezése (lakás, ház, iroda, stb.)
• ablakfelületek nagysága
• terület szennyezettségének mértéke
• mikor szeretné a szolgáltatást igénybe venni
• képek csatolása az erősen szennyezett részekről.

Munka megkezdése

• Amennyiben a megrendelő által megadott adatok nem fedik a valóságot – a terület jóval szennyezettebb, mint azt a megrendeléskor állítja vagy egyéb külön kérésekkel a helyszínen áll elő – a munka elvégzésétől jogunkban van elállni, amennyiben a megrendelő nem hajlandó az extra költségeket kifizetni.
• A Ön által választott takarítási szolgáltatás leírását, kérjük minden esetben vegye figyelembe, egyéb, a megadott munkafolyamatokon kívüli kérések elvégzését (általános takarításnál pl. ablakmosás, nagytakarításnál pl. kárpittisztítás) kizárólag előzetes megegyezés és egyedi árajánlat esetén tudjuk teljesíteni.
• A helyszínen nem áll módunkban a megállapodott munkafolyamatokon változtatni.
• A munka megkezdésekor és átvételekor a megrendelőnek jelen kell lennie. Takarítás ideje alatt természetesen nem kell a helyszínen tartózkodnia, de amennyiben a megrendelő a munka folyamán is jelen van, kérjük a munkát ne akadályozza vagy hátráltassa.
• Kérjük, kisállat, kisgyerek ne tartózkodjon a munkaterületen munkavégzés alatt!

Reklamáció

A helyszínen reklamációt elfogadunk és javítjuk igény esetén. A munka átvétele után reklamációt nem áll módunkban elfogadni!